第一次进货，建议从多大的量开始？
建议从一到两个品类、按起订量下限开始试单。试单的目的是把报价、出库、收货、验收、对账整个流程走通，同时观察这批货在你渠道里的实际动销。流程顺了、动销有了数据，再谈品类扩展和补货节奏，比一次铺满九个品类稳妥得多。
价格怎么算？为什么不同批次价格会有浮动？
报价按货款、包装、物流三列分项，货款按品类的计价单位（件、打、套、箱）列示。玩具货源随原材料和批次变动，同一品类的花色与成本在不同批次可能有差异，因此每次下单都以当次核对后的报价单为准，确认后口径不变，补货沿用同一规则。
下单后多久能收到货？
常规现货品项在订单书面确认后通常 3–5 个工作日内出库，之后加上运输时间，具体取决于目的地和物流方式。节庆礼盒等预订品类按预订顺序排产，出库时间在订单确认时逐条注明；遇节假日或单量集中，我们会在确认时提前说明可能顺延的环节。
收货时怎么验收才算规范？
先核对外箱总数与箱单是否一致，再按品类开箱抽验：毛绒查缝口与配件，积木核对颗粒数与备件包，套装类按套清点小件，电动类通电试机，木制品查边角与漆面。发现异常时记录箱号、拍照、写明时间，凭这三样进入补发或调换流程，处理进度书面反馈到收尾。
能不能按我的需求定制？
毛绒、木制等部分品类支持加印标识或礼盒包装定制，能否执行取决于具体工艺和数量门槛。定制订单需要先确认样品效果再排产，生产周期通常比现货长，价格也随工艺单独核算。我们建议定制需求在首次询价时一并提出，避免现货订单确认后再改动。
多个品类能混在一批下单吗？
可以混单，混合品类凑单还能降低单次起订门槛。但混单需要按品类分别列明数量与规格，装箱方式（混装还是分箱）在订单确认时写明。轻抛品类与实重品类跨省发运时建议分批，以便各自选择更省的物流方式，这部分在核对报价环节我们会给出对比。
货有问题怎么处理？会不会扯皮？
处理依据是订单条款和收货记录。只要在约定时限内提供箱号、照片和时间，破损、缺件或与订单不符的情况就进入核对流程，按条款执行补发或调换。我们的每个交接环节都有书面记录，分歧出现时翻记录而不是翻回忆，这也是我们把流程写成清单的原因。
补货有固定的节奏建议吗？
补货节奏取决于渠道动销速度和品类季节性。常规品类可以按销售周期约定固定补货间隔，减少断档；节庆礼品和户外运动这类季节性明显的品类，建议在档期前提前预订锁定货源，因为旺季排产按预订顺序执行，临时下单往往赶不上窗口期。
上饶本地客户怎么收货最方便？
本地及周边客户可以安排自提或短途配送，方式在订单确认时约定。自提时随货提供箱单，便于当面核对箱数和小件品类。即便自提省去了物流环节，我们仍建议保留开箱抽验这一步，问题当场记录，处理起来最直接。
报价单里哪些内容需要重点核对？
重点核对三处：一是计价单位，件、打、套、箱不要看混；二是物流列的计费方式，轻抛货按体积、实重货按重量，不同物流方式费用差异明显；三是备注里的出库条件，比如混装要求、贴标要求是否已写入。这三处对齐了，报价单就是一份可以直接执行的订单依据。
你们供哪些品类？有不做的吗？
我们常态供应九个品类：毛绒玩偶、积木拼装、益智早教、木制玩具、遥控模型、户外运动、角色扮演、科学实验、节庆礼品，具体见服务项目页。超出这九个品类的需求我们会如实说明是否具备稳定的货源条件，不具备的不会勉强接单，以免影响交付质量。
怎么开始第一次合作？
发一封邮件到 hello@fxssgou.cn，写清销售渠道、目标年龄段和预估数量三项即可。我们会先回品类结构建议，你确认方向后再出分项报价单，然后按四步流程走到收货收尾。也可以先阅读选购指南，自己列一版初步清单再发来核对。